Ved afbestilling forstås hel eller delvis annullering, reduktion, afkortning eller lignende ændring af de bestilte ydelser.

Afbestillingsregler for reservationer af op til 5 værelser.

- Værelser kan afbestilles uden omkostninger indtil kl. 12.00 dagen før  ankomst.

- Ved afbestilling senere end kl. 12.00 dagen før ankomst, er bestiller pligtig til at erstatte 100% af det bestilte.

- Ved no-show, udeblivelse, er bestiller pligtig til at erstatte 100% af det bestilte.


Afbestillingsregler for grupper.

Stk. 1.
Afbestilling af grupper skal ske skriftligt inden 6 uger før arrangementets afholdelse.

Stk. 2.
Ved afbestilling af hele grupper senere end 6 uger før arrangementets afholdelse er bestiller pligtig til at erstatte hotellets tab - dog max. 75% af det bestilte. Ved afbestilling senere end 8 dage før arrangementets afholdelse er bestiller pligtig til at betale det fulde beløb for det bestilte. Derudover kræves fuld dækning for ydelser, der ikke kan afbestilles.

Stk. 3.
Reduktion på op til 35% i antallet af deltagere skal meddeles skriftligt til hotellet senest 3 uger før arrangementets afholdelse. Ved reduktion på mere end 35% efter dette tidspunkt kræves godtgørelse som anført i Stk. 2.

Hotellet vil bestræbe sig på at udleje de omfattede faciliteter til anden side, hvorved erstatningspligten for det annullerede arrangement vil bortfalde helt eller delvist.

Stk. 4.
Strejke, lockout, brandskade eller lignende uforudsigelige hændelser uden for hotellets kontrol berettiger hotellet til at hæve aftalen uden skadeserstatning af nogen art. Der tages sædvanligt forbehold for statsmagtsindgreb over for hotelbranchen, f.eks. afgiftsændringer eller lignende, der berettiger hotellet til tilsvarende prisforhøjelser.

Øvrige bestillingsbestemmelser med mindre anden skriftlig aftale foreligger:

Bestilleren er over for hotellet ansvarlig for dækning af diverse udgifter, selvom der betales individuelt, idet alle omkostninger, der ikke bliver betalt af de individuelle deltagere, automatisk debiteres bestilleren.

Betalingsbetingelser: Netto kontant. Priserne er baseret på kontant betaling og er inklusive 25% moms og 15% betjeningsafgift.

Bemærk venligst, at ved køb på mindre end DKK 4.000 tillægges et bankgebyr på DKK 50 ved betaling med udenlandsk check.